COR.FJA Merica

Der Markt
Die Versicherungsindustrie entwickelt sich aufgrund von Gesetzes- und Technologieveränderungen immer schneller. Es müssen:

• neue Produkte entworfen,
• das entsprechende Risiko Assessment festgelegt,
• Geschäftsprozesse angepasst und
• neue Vertriebswege genutzt werden.

Die Realisierung fallabschließender Gesamtsysteme (von der Offerte bis zur Policierung) ist häufig sehr zeitintensiv und mit hohen Kosten verbunden. Es fehlen meistens flexible Komponenten, welche schnell in bestehende Prozesse und Systeme integriert werden können und dem Unternehmen einen zeitnahen Mehrwert generieren. Gesetzesänderungen wie die VVG-Reform, insbesondere die EU-Vermittlerrichtlinie, erfordern in der heutigen Zeit  zusätzliche Komplexität und somit Zusatzaufwand.

Unsere Leistungen
Mit COR.FJA Merica bietet COR&FJA ein anspruchsvolles Risikoprüfungssystem zur medizinischen Beurteilung von individuellen Personenversicherungsanträgen in den Versicherungssparten Leben, Kranken und Unfall an. Diese Software ist konzipiert für den integrierten Gesamtgeschäftsprozess und deckt den Neugeschäftsprozess (Merica Front-End, Antragserfassung mit integrierten Tarifrechner) sowie den Antrags- und Risikoprüfungsteil (Merica Underwriting) bis zur Policierung ab. Für den Innendienst wird kundenspezifisch die Workbench (Merica Back-End) nach Bedarf konfiguriert. Diese dient dazu, Fälle (Erstentscheid z. B. Arztanfrage) zu bearbeiten und vom System getroffene Entscheidungen durch den Experten überstimmen zu lassen. Dabei wird Tele-Interview und Tele-Underwriting unterstützt.

Aufgrund der vorhandenen Informationen wird entschieden, ob ein Antrag ohne Bedenken policiert werden kann oder ob zusätzliche Informationen zur fallabschliessenden Bearbeitung notwendig sind. Dies kann z. B. eine Arztanfrage oder eine Arztuntersuchung aufgrund medizinischer Informationen aus dem Antrag sein. Diese Anfragen sowie weitere Korrespondenz werden kundenspezifisch erstellt und automatisch ausgedruckt.

Ziel ist die laufende Optimierung und Automatisierung des Antragsbearbeitungs- und Risikoprüfungsprozesses (Straight Through Processing). Durch die Verlagerung dieser Backoffice-Funktionen an den Point-of-Sale oder in die Geschäftsstellen kann der gesamte Prozess nicht nur erheblich beschleunigt, sondern auch die Bearbeitungskosten können in der gesamten Prozesskette erheblich gesenkt werden.

Wesentliche Merkmale von COR.FJA Merica

• vollständige Antragserfassung und Plausibilisierung (optional)
• Klartexterfassung von Begrifflichkeiten auch unter Verwendung dynamischer Zusatzfragen aus den Bereichen: Medizin, Berufe, subjektiven Risiken (Ausland, Sport- und Freizeitaktivitäten, Nationalitätsrisiken etc.)
• Antrags- und Risikoprüfung (inkl. erhöhter Risiken)
• automatisches Erstellen medizinischer Fragebögen und Arztanfragen
• automatisches Erstellen notwendiger Korrespondenz
• prozessintegrierte Durchführung der Überstimmung durch den Risikoexperten
• Druck der Police
• COR.FJA Merica ist modular konzipiert und lässt sich einfach in bestehende Systeme integrieren
   

Ihre Vorteile
COR.FJA Merica

• einmalige Erfassung der Angebotsdaten und Übertragung in die Antragsdatenerfassung
• einheitliche Beurteilung der Anträge auf hohem Qualitätsniveau
  drastische Reduktion von Kundenrückfragen
• deutliche Reduzierung der Arztanfragen (je nach Ausgangslage und Geschäftspolitik)
• Verkürzung der Durchlaufzeiten
• Entlastung der Risikoexperten
• Wegfall von umständlichen Schreibtätigkeiten und Formularhaltung
• automatisches Auslösen von Arztanfragen sowie Diagnose spezifischen Zusatzfragebögen
• automatische Berechnungen von Zuschlägen und Leistungsausschlüssen/ Vorbehalten
• automatische Zuschlags- und Ausschlussformulierung
• unmittelbare Steuerung der Annahmepolitik nach geschäftsstrategischen Vorgaben
• schnelle Anpassungen an Marktanforderungen
• Sicherung des Know-hows
• einfache Wartung und Pflege der Entscheidungslogik durch Ihren eigenen Experten
• Vermeidung kostenverursachender Fehler in der Antragsprüfung
• Mehrsprachigkeit
• für über 80 Prozent der Anträge ist eine sofortige Entscheidung möglich
   

COR.FJA DecisionEngine  -> mehr

Support                         -> mehr

Innovative Bestands-verwaltungslösungen für Lebens-, Kranken- und Sachversicherungen und Banken.
                   >>mehr

  
Pension Management
Wir administrieren Lösungen für die betriebliche Altersversorgung und für Zeitwertkontenkonzepte.

                  >>mehr