COR.FJA Office

Der Markt
Eine steigende Anzahl von Kommunikationskanälen im Internetzeitalter ermöglicht Unternehmen sowie deren Geschäftspartnern und Kunden einen schnelleren und einfacheren Austausch von Dokumenten. Kommunikationskanäle wie Fax, Internet, Post etc. erhöhen parallel die Anzahl von eingehenden und zu bearbeitenden Dokumenten. Solch eine Flut von Dokumenten können Unternehmen oft nur noch mithilfe modernster Technologien bewältigen. Ziel ist es, den Medienbruch zwischen Papier und der elektronischen Auftragsbearbeitung zu überwinden und so den manuellen Aufwand zu minimieren und Kapazitäten für anderweitige Aufgaben freizusetzen. Um ihre Ressourcen bestmöglich einzusetzen, nutzen viele Unternehmen daher Dokumenten-Management-Systeme und Postkorblösungen.

Unsere Leistungen
COR.FJA Office ist ein Standardprodukt zur Geschäftsvorfallsteuerung und Dokumentenbearbeitung. Es stellt Funktionen zur Verfügung, die erfahrungsgemäß zu einer sinnvollen, papierarmen Sachbearbeitung benötigt werden. COR-Office kann als intelligentes Front-Office für die Sachbearbeitung sowohl in Verbindung mit den führenden Archiv- bzw. Dokumenten-Management-Systemen als auch mit entsprechenden Enterprise-Content-Management-Lösungen genutzt werden.

Das Standardprodukt COR-Office wurde aus der Erfahrung zahlreicher Dokumentenmanagement-Projekte im Kontext einer weitgehenden Geschäftsprozessautomatisierung entwickelt. Es bietet bereits in der Grundausbaustufe alle Front-End-Funktionalitäten zur Verwaltung, Steuerung und Bereitstellung von Vorgängen sowie für die Verwaltung und den Zugriff aller im Rahmen der Geschäftsvorfallbearbeitung benötigten Dokumente und elektronischer Akten.

Unsere ausführlichen Leistungen

Scannen
Die eingegangene Post wird nach Ihren organisatorischen Maßgaben in Stapel eingeteilt und gescannt; sofortige Qualitätskontrolle verhindert Zeitverluste und Medienbrüche, die durch spätere Suche des Originaldokumentes und wiederholtes Scannen entstehen würden.

Indizieren und Verteilen
Die gescannten Dokumente werden mit individuellen Indexwerten versehen und danach ohne weiteren Postweg an den zuständigen Empfänger weitergeleitet, entweder direkt an den Sachbearbeiter oder hierarchisch über Gruppenpostkörbe. Parallel dazu werden die Dokumente auf einem revisionssicheren Speichermedium archiviert.

Postkorb (Sachbearbeiter, Gruppen, Abteilungen, Vorgesetzte)
Die vorhandene Post wird dem Sachbearbeiter in der Reihenfolge des Eingangs in seinem elektronischen Postkorb dargestellt und kann jederzeit nach beliebigen Kriterien umpriorisiert werden. Für die Strukturierung seines Arbeitsvorrates stehen dem Sachbearbeiter umfassende Möglichkeiten zur Verfügung.

Vorgangssteuerung
Die Geschäftsvorfälle werden über die vorliegenden Ereignisse und individuelle Berechtigungengesteuert. Die Vorgangssteuerung sowie diverse Darstellungsmöglichkeiten des Dokumentes und die Terminverwaltung sind einfach per Mausklick und Tastatur zu bedienen.

Archivzugriff
Ein integriertes Archivmodul erlaubt jederzeit einen Online- und Ad-hoc-Zugriff auf alle Dokumente. Zusätzlich kann COR.FJA Office durch die offene, modularisierte Entwicklungsweise und zahlreiche Schnittstellen Ihre ganz speziellen Anforderungen an eine Geschäftsvorfallsteuerung und -integrierung realisieren. 

Ihre Vorteile
COR.FJA Office kann durch die offene, modularisierte Entwicklungsweise und zahlreiche Schnittstellen Ihre ganz speziellen Anforderungen an eine Geschäftsvorfallsteuerung und -integrierung realisieren. Zudem sind Updates und Anpassungen an die wachsenden Anforderungen des Unternehmens schnell und kostengünstig durchführbar. Der organisatorische Grundgedanke von COR.FJA Office basiert auf der Integration der für die unternehmerische Leistungserstellung benötigten Geschäftsprozesse (Haupt- und Nebenprozesse) und der diese auslösenden externen bzw. internen Ereignisse in einer einheitlichen Systemumgebung.

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